Plná cena letenky, koupená za libovolný tarif, se vrací pouze v případě: Zrušení nebo zpoždění letu dopravcem. Zrušení přistání v místě uvedeném v letence. Zmeškání navazujícího letu vinou dopravce. Smrti cestujícího nebo jeho rodinného příslušníka. Vrácení z jiných důvodů se řídí pravidly, která se vztahují na konkrétní tarif vydané letenky. V tom případě je možné obdržet zpět plnou cenu pouze [ Celý článek ]